Politique bagages

En fonction de votre destination (Domestique / régionale) ou de votre classe de voyage (Business / Eco), correspond une franchise de bagage spécifique. Ainsi lors de l’achat de billet d’avion Camair-Co, votre franchise de bagage est clairement indiquée. Il est donc important de la respecter afin d’éviter d’éventuels frais supplémentaires en cas de kilogrammes excédentaires.

Le bagage de Cabine

Définition

Le bagage de cabine est un bagage transporté en cabine, sous votre garde personnelle.

Types de bagages de cabine

Les bagages de cabine comprennent :
- Les bagages de cabine transportés dans le cadre de la franchise de bagage à main de Camair-Co
- Les articles de cabine autorisés en plus des articles standards (par exemple, sac à main, ordinateur portable, article hors taxes).
- Articles spéciaux autorisés par Camair-Co qui peuvent nécessiter un arrangement préalable, une notification et/ou des exigences de contrôle spécialisées ou des frais supplémentaires (par exemple, animaux de compagnie en cabine, …) ;
- Articles de marchandises dangereuses autorisés dans les bagages des passagers qui nécessitent une approbation préalable

Politiques d'acceptation

Camair-Co se reserve le droit de refuser de transporter un bagage en cabine qui est :
- susceptible de mettre en danger l'avion, les personnes ou les biens
- susceptible d'être endommagé par un carnage aérien
- mal emballé
- dont le transport depuis, vers ou au-dessus d'un État est interdit par les lois, règlements ou ordonnances applicables de cet État
- impropre au transport aérien en raison de son poids, de ses dimensions ou de sa nature
- qui ne peut pas être placé sous le siège ou qui ne peut pas être rangé dans le compartiment supérieur ou être solidement attaché à un objet ou être solidement fixé à un siège.

En raison de leurs poids, de leurs tailles ou de leurs natures, certains articles ne sont acceptés qu'avec l'accord préalable du transporteur au moment de la reservation. Les articles refusés par le personnel de contrôle de sécurité doivent être transportés en soute.

Dimensions

Hauteur : 55 cm
Largeur : 40 cm
Profondeur : 23 cm

Les objets interdits dans le bagage de cabine

Attention :
Selon le règlement de l'IATA, certains articles sont interdits dans les bagages enregistrés, par exemple les briquets, les allumettes, les pièces de rechange au lithium, etc.

Les Bagages en Soute

Comme pour la cabine vous avez droit à une franchise de bagage qui correspond à votre classe de réservation (Eco ou Business) et/ou à votre destination (Domestique ou régionale)

Définition

"|trans}} Un bagage enregistré est un bagage dont Camair-Co prend la garde et pour lequel il vous délivre un bulletin de bagages (inclus dans le billet) et une identification des bagages par pièce de bagage.
Les bagages enregistrés sont transportés en soute, normalement dans l'avion dans lequel le passager voyage. Les bagages de soute doivent être marqués de manière appropriée et visible pour permettre l'identification du passager concerné. Le passager à qui appartient ces bagages, doit être enregistré pour le vol sur lequel il doit être transporté. Avant le chargement, les bagages de soute sont conservés dans une zone de l'aéroport à laquelle seules les personnes autorisées ont accès.
Tous les bagages pris en charge par Camair-Co pour le transport dans la soute de l'aéronef doivent être identifiés comme étant accompagnés ou non accompagnés.
Vos bagages ne seront acceptés que pour la destination mentionnée sur votre billet d’avion.

Règles d'acceptation

Camair-Co peut refuser de transporter un bagage en soute qui est :
- susceptible de mettre en danger l'avion, les personnes ou les biens
- susceptible d'être endommagé par un carnage aérien
- inadéquatement emballé
- dont le transport depuis, vers ou au-dessus d'un pays est interdit par la loi, le règlement ou l'ordonnance de ce pays
- impropre au transport aérien en raison de leur poids, de leur taille ou de leur nature.
Vos bagages enregistrés doivent être correctement emballés dans des valises suffisamment rigides ou des conteneurs similaires pour garantir la sécurité. Veuillez toujours à inscrire sur vos bagages, vos noms et adresses.

Applicabilité

Les passagers ont droit à une franchise de bagages enregistrés prédéterminée, fixée par Camair-Co, qui peut varier en fonction du tarif payé, de la catégorie de passagers, de l'itinéraire, du statut du groupe ou de la classe.
La franchise de bagages standard est applicable aux adultes, aux enfants de plus de 2 ans et aux nourrissons payants et occupant un siège séparé.

Excédent de bagages

Définition

L'excédent de bagages est la partie du bagage qui dépasse la franchise de bagage autorisée selon la catégorie du client.

Restrictions d'acceptation

Les restrictions d'acceptation suivantes s'appliquent :
- Les excédents de bagages jusqu'à 100 kg par personne ou groupe peuvent en principe être transportés en tant que bagages enregistrés (selon le type d’aéronefs) sans l'accord préalable de Camair-Co au moment de la reservation.
- les excédents de bagages de plus de 100 kg par personne ou par groupe ne peuvent être transportés en tant que bagages enregistrés uniquement avec l'accord préalable de la Camair-Co au moment de la reservation.
- bien qu'en général des arrangements spéciaux puissent être faits, Camair-Co se reserve toujours le droit de refuser le transport de tout bagage excédant la franchise autorisée, sur le même avion que le passager.
REMARQUE :
les restrictions d'acceptation sont indépendantes du paiement des frais d'excédent de vos bagages, qui restent applicables dans tous les cas. Si pour une raison quelconque vous ne vous acquittez pas des frais d'excédent de bagages jusqu'à la destination finale, votre bagage sera simplement refusé à l'enregistrement. Pour plus amples informations sur la franchise bagage, veuillez contacter le point de vente Camair-Co le plus proche