A l’aéroport cette étape se fait au comptoir d’enregistrement. Il s'agit de la première formalité de départ de l'aéroport. Pour l'enregistrement, le passager doit présenter une pièce d’identité (CNI, passeport, carte de séjour) ainsi que tous les documents nécessaires exigés pour sa destination (Visa par exemple). Après vérification, on procède à l’enregistrement de vos bagages et vous recevez une carte d'embarquement ainsi qu'une étiquette (talon) de bagages. La carte d’embarquement donne des indications sur votre siège ainsi que sur la salle ou la zone d’embarquement. Selon l'aéroport, la nature du vol (international ou domestique) et la durée du vol, les horaires d'ouverture du comptoir d'enregistrement peuvent varier. Renseignez-vous au préalable sur les horaires d'enregistrement de votre vol au moment de l’achat de votre billet.
Les passagers voyageant en classe affaire disposent, dans les aéroports, d'un comptoir d'enregistrement séparé. Il en va de même pour les clients titulaires d’un statut particulier dans le programme de fidélité. Vous vous enregistrez rapidement, sans délai d’attente prolongé. Renseignez-vous sur les horaires d'enregistrement spécifiques aux voyageurs en classe affaire.
Les passagers voyageant en classe affaire disposent, dans les aéroports, d'un comptoir d'enregistrement séparé. Il en va de même pour les clients titulaires d’un statut particulier dans le programme de fidélité. Vous vous enregistrez rapidement, sans délai d’attente prolongé. Renseignez-vous sur les horaires d'enregistrement spécifiques aux voyageurs en classe affaire.